Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Mickaël Ilic, exerçant sous la marque IM Consulting.

Contact : contact@im-consulting.fr

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion du formulaire de contact et des demandes de diagnostic : répondre à vos sollicitations commerciales ou qualifier un projet.
Suivi des missions clients : exécution des prestations contractuelles, facturation, reporting.
Mesure d'audience: analyse de la fréquentation du site via Google Analytics 4 avec anonymisation de l'adresse IP.

Base légale du traitement

Consentement(art. 6-1-a RGPD) pour les cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4).
Intérêt légitime (art. 6-1-f RGPD) pour le traitement des demandes commerciales entrantes (formulaire de contact et diagnostic).
Exécution contractuelle (art. 6-1-b RGPD) pour le suivi des missions en cours pour nos clients.

Données collectées

Selon le contexte, nous sommes susceptibles de collecter :

Données d'identification : nom, prénom, email professionnel, téléphone, entreprise.
Contenu des échanges : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.
Données techniques et d'audience: cookies techniques (session d'authentification), cookies analytiques (GA4 avec IP anonymisée).

Durées de conservation

Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : 5 ans après la fin de la mission (obligation fiscale et comptable).
Cookies analytics : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Données de facturation : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).

Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Mickaël Ilic. Des sous-traitants techniques peuvent intervenir, strictement encadrés contractuellement :

Vercel Inc. (hébergement du site — États-Unis).
Google LLC (Google Analytics 4 — États-Unis).
Supabase Inc.(base de données pour l'espace client authentifié — Union européenne).

Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Vercel, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

Les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne.
Le Data Privacy Framework UE-USA (adéquation validée par la Commission européenne en juillet 2023).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès et de communication des données.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit à la portabilité.
Droit d'opposition et de limitation du traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@im-consulting.fr. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

Cookies techniques(session d'authentification NextAuth) : indispensables au fonctionnement du site, exemptés de consentement.
Cookies analytiques (Google Analytics 4) : durée 13 mois maximum, soumis à votre consentement via la bannière affichée lors de votre première visite.

Aucun cookie de tracking publicitaire tiers n'est déposé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis la bannière ou les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, la divulgation ou l'accès non autorisé (chiffrement HTTPS, authentification forte, journaux d'accès).

Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français et le droit de l'Union européenne.